À propos de nous
Votre Maison sur le Lac
Your Home on the Lake
Il y a des endroits qu'on visite. Et il y en a d'autres où l'on revient. Le Manoir du lac Delage est de ceux-là.
Notre histoire
Né d'une vision, ancré dans un lieu
Born of a vision, rooted in a place
Au début des années 1960, trois visionnaires, Amédée Demers, François Nolin et Paul Racine, choisissent les rives du lac Delage pour y bâtir quelque chose d'inédit dans la région de Québec : un domaine de villégiature quatre saisons, ouvert à tous, où la nature serait le cœur de l'expérience. Ce n'est pas autour d'une église ou d'une école que se développera la ville de Lac-Delage, mais autour du Manoir lui-même.
En 1963-1964, sous la direction de l'architecte Isaac Miron, le bâtiment prend forme. Deux corps distincts reliés entre eux : une rotonde circulaire ouverte sur le lac et les montagnes, et une aile de chambres en bois, pierre et poutres lamellées. Un lieu pensé pour durer, pour accueillir, pour rassembler.
La revue Bâtiment écrira, dès 1964 : « Une véritable capitale des loisirs vient de prendre naissance dans la région immédiate de Québec. »
En 1976, le Manoir grandit. Les architectes Gauthier, Guité et Roy ajoutent une nouvelle aile, fidèle à l'esprit du bâtiment original. La propriété se consolide. Sa réputation, aussi.
1963
Fondation
Foundation
Construction du Manoir par l'architecte Isaac Miron. Vision des fondateurs : un domaine de loisirs quatre saisons au bord du lac.
1976
Expansion
Expansion
Agrandissement par les architectes Gauthier, Guité et Roy. Une nouvelle aile, dans le respect du bâtiment original.
1990s
Un nouveau chapitre
A new chapter
André Gauthier acquiert le Manoir et entreprend de lui redonner sa place parmi les grandes adresses de la région de Québec.
Le propriétaire
André Gauthier — l'homme du lieu
André Gauthier — the man of the place
André Gauthier, propriétaire
Quand André Gauthier visite pour la première fois le Manoir du lac Delage, l'hôtel est en faillite. Là où d'autres voient un risque, lui voit un potentiel. Il n'est pas hôtelier à cette époque, mais son expérience de comptable et de chef d'entreprise lui confère une lecture lucide de ce que ce lieu pourrait redevenir. Beaucoup lui déconseillent de se lancer. Il décide d'y aller.
Trente ans plus tard, ce pari fondé sur la conviction d'un homme est devenu l'un des établissements de villégiature les plus reconnus de la région de Québec.
Ce qui anime André Gauthier, c'est avant tout l'amour du lieu, la beauté du site, l'emplacement exceptionnel au bord du lac et au pied des montagnes. Il parcourt l'hôtel, écoute ses clients, prend le pouls de ce que vivent les employés. Sa vision n'est pas formulée dans un plan stratégique : elle s'incarne dans les détails du quotidien, dans la qualité de chaque séjour, dans le respect de la nature et de la communauté qui entoure le Manoir.
Son regard sur l'avenir est aussi simple que solide : un hôtel qui ne cesse de s'améliorer, qui retrouve et dépasse sa notoriété d'autrefois, et qui pourra un jour être transmis à la relève familiale comme un héritage de travail et de passion.
« Le Manoir est pour moi l'exemple parfait de la villégiature, la beauté du site, son emplacement exceptionnel au bord du lac et au pied des montagnes. »
André Gauthier, propriétaire
Ce qui nous guide
Des valeurs vécues, pas affichées
Values lived, not just posted
Au Manoir du lac Delage, les valeurs ne sont pas un texte encadré dans un couloir. Elles se lisent dans la façon dont on vous accueille à l'arrivée, dont on prend soin de votre chambre, dont on vous prépare un repas. Elles se transmettent d'un membre de l'équipe à l'autre, naturellement, parce qu'elles reflètent ce que nous voulons vraiment être.
La chaleur humaine
Warm hospitality
Accueillir, c'est plus que recevoir. C'est faire en sorte que chaque personne se sente considérée, à sa place, chez elle.
Le sentiment d'appartenance
A sense of belonging
Pour nos clients comme pour notre équipe, le Manoir est un endroit où l'on se retrouve, pas seulement où l'on passe.
L'excellence du quotidien
Everyday excellence
Pas la perfection imposée, mais l'exigence constante de bien faire, d'apprendre, de progresser à chaque séjour.
L'authenticité du lieu
Authenticity of place
Le lac, les montagnes, le bois, la pierre. Le Manoir ne cherche pas à ressembler à autre chose. Il est ce qu'il est, pleinement.
La fierté de grandir
Pride in growing
Chaque membre de l'équipe est invité à évoluer, à contribuer, à laisser sa trace dans l'histoire de cet endroit.
Notre équipe
Des gens qui y croient, chaque jour
People who believe in it, every day
Derrière chaque séjour réussi, il y a une équipe qui partage la même conviction : ce lieu mérite ce qu'on lui donne. Hébergement, restauration, spa, événements, entretien, accueil — chaque département contribue à faire du Manoir ce qu'il est.
Ce que nous souhaitons pour nos équipes, nous le souhaitons aussi pour nos clients : se sentir bien, être reconnus, avoir envie de revenir. Le Manoir fonctionne selon un principe simple, ce que nous vivons à l'intérieur se ressent à l'extérieur.
« Ici, on arrive. On souffle. On revient. »
Bienvenue chez nous.
